ХИЗМАТ КЎРСАТИШ СИФАТИНИ БАҲОЛАНГ
Банк ходимлар томонидан мижозларга кўрсатилаётган банк хизматлари сифатини ҳамда ходимларнинг муомала маданиятини назорат қилиб бориш мақсадида @баҳолаш_мкбанк_бот ишга туширилган.
Ушбу бот орқали таклиф ва шикоятларингизни қуйидаги 3 та йўналиш бўйича билдиришингиз мумкин:
Баҳолаш:
- ходимларнинг муомаласи (1дан 5гача);
- мижозлар учун яратилган шароитлар (1дан 5гача);
- хизмат сифати ва тезлиги (1дан 5гача).
Шикоят:
- АТМ (банкомат ва шохобчалар)нинг ҳолати (фотосурат юбориш орқали);
- банк ходимига шикоят билдириш (ўз шикоятингизни ёзма равишда киритишингиз мумкин);
- терминал ҳақида шикоят билдириш (ўз шикоятингизни ёзма равишда киритишингиз мумкин).
Таклиф яни банк хизматлари ва банкоматлар сифатини янада ошириш ҳамда ходимлар муомаласини яхшилаш бўйича ўз таклифингизни ёзма равишда киритишингиз мумкин.
*Унутманг, сиз тўғрингиздаги маълумотлар махфийлиги кафолатланади.
Яна кўринг
Дам олиш кунлари ҳам МКБАНК ишлайди!
“Китоб ўқиш соати”да “Икки эшик ораси” асари ўқилди
Челленж учун ўзбек адабиётининг дурдона асарларидан бири Ўткир Ҳошимовнинг “Икки эшик ораси” асари танланди.
