XIZMAT KO‘RSATISH SIFATINI BAHOLANG
Bank xodimlar tomonidan mijozlarga ko‘rsatilayotgan bank xizmatlari sifatini hamda xodimlarning muomala madaniyatini nazorat qilib borish maqsadida @baholash_mkbank_bot ishga tushirilgan.
Ushbu bot orqali taklif va shikoyatlaringizni quyidagi 3 ta yo‘nalish bo‘yicha bildirishingiz mumkin:
Baholash:
- xodimlarning muomalasi (1dan 5gacha);
- mijozlar uchun yaratilgan sharoitlar (1dan 5gacha);
- xizmat sifati va tezligi (1dan 5gacha).
Shikoyat:
- ATM (bankomat va shoxobchalar)ning holati (fotosurat yuborish orqali);
- bank xodimiga shikoyat bildirish (o‘z shikoyatingizni yozma ravishda kiritishingiz mumkin);
- terminal haqida shikoyat bildirish (o‘z shikoyatingizni yozma ravishda kiritishingiz mumkin).
Taklif yani bank xizmatlari va bankomatlar sifatini yanada oshirish hamda xodimlar muomalasini yaxshilash bo‘yicha o‘z taklifingizni yozma ravishda kiritishingiz mumkin.
*Unutmang, siz to‘g‘ringizdagi ma’lumotlar maxfiyligi kafolatlanadi.
Yana ko‘ring
MKBANKda bank tizimi islohotlari va yangi rivojlanish bosqichi mavzusida matbuot anjumani tashkil etildi
Bugun bank tomonidan ikkilamchi bozordan uy-joy sotib olish uchun 21,55 foizdan boshlab ipoteka kreditlari ajratilishi yoʻlga qoʻyildi.
“Kitob o‘qish soati”da “Dunyoning ishlari” asari mutolaa qilindi
Asar har bir ishtirokchini o‘z hayoti, yaqinlari va qilayotgan ezgu ishlari haqida yana bir bor mushohada qilishga undadi.
