17 января текущего года гражданин Ф. Кучкаров на странице «Гражданского контроля» в Facebook разместил видеообращение о проблеме, с которой он столкнулся при покупке долларов США в пункте обмена валюты в Центре банковских услуг «Джума» банка в районе Пастдаргам г. Самаркандская область.
При проверке данного обращения соответствующими специалистами банка было установлено, что гражданин действительно обратился к кассиру-операционисту банка Н.Илашеву 17 января в 16:45 с целью приобретения долларов США. Н. Илашев отказался, заявив клиенту, что программное обеспечение не работает. Однако по техническим причинам произошел кратковременный сбой в работе программного обеспечения, но работа была быстро восстановлена.
По данному факту с кассиром-операционистом Илашевым Н. проведена разъяснительная беседа, на него наложены штраф и дисциплинарное взыскание.
Банк принимает соответствующие меры для предотвращения подобных инцидентов в будущем.
Банковская Информационная служба
Смотрите также
Будет внедрена совершенно новая система "работы с бедностью"!
Новый учебный год — начало новых мечтаний и больших целей!
Выступая на мероприятии, М.Авазов поздравил всех учащихся, особенно первоклассников, впервые переступивших порог школы, с новым учебным годом и пожелал им удачи и успехов.
Сотрудники МКБАНКА награждены высокой наградой!
Председатель Правления банка, вручая памятные знаки их владельцам, особо отметил их достойный вклад в процветание и развитие нашей страны, а также в развитие банка.
