По возникшим техническим вопросам появилась возможность оставить заявку онлайн через приложение Mavrid!
Теперь, без очередей, не теряя лишнего времени и в режиме работы 24/7, вы можете оставить онлайн-заявку по возникшим техническим вопросам. К каждой оставленной заявке будет прикреплен ID-номер и доставлен Вам в виде уведомления. Также вы можете отслеживать статус заявки в режиме онлайн через раздел "Мои заявки."
Обращения рассматриваются в рабочее время банка в порядке очередности.
По следующим и другим техническим вопросам вы можете оставить онлайн-заявку через приложение Mavrid:
• Технические обстоятельства, связанные с зачислением или возвратом средств на счет вклада• Технические состояния, связанные с системой автовзимания
• Технические состояния, связанные с открытием, закрытием банковской карты или услугами карты
• Технические ситуации, связанные с переводами с карты на карту
• Технические ситуации, возникшие в процессе осуществления платежей
• Технические обстоятельства, связанные с перечислением платежа на счет
• Технические ситуации, связанные с конвертацией валюты
• Технические проблемы с Visa Direct, MoneySend и другими денежными переводами
• Другие технические проблемы, возникшие в приложении Mavrid
Порядок подачи заявки пошагово показан на рисунке.
Чтобы воспользоваться вышеуказанными услугами, вы должны правильно и полностью предоставить свои персональные данные в процессе подачи заявки.
Смотрите также
Общественные слушания: за 6 месяцев обучено 2 750 сотрудников, проведено 67 служебных проверок
В мае 2026 года в составе Департамента по контролю за противодействием коррупции был создан Отдел по предотвращению конфликта интересов и контролю за закупками.
МКБАНК впервые получил международный кредитный рейтинг S&P Global Ratings
Банк изучает вопрос снятия кредитных средств с граждан в порядке, установленном законодательством.
Следует отметить, что кредитные средства выделены банком в соответствии с действующим порядком и соответствующими документами.
